Rücknahme von Altgeräten

AndroTec fühlt sich dem Schutz der Umwelt und der Schonung der genutzten Ressourcen verpflichtet. Wir übernehmen Verantwortung für die von uns gefertigten Produkte und bieten unseren Kunden in der EU die kostenlose Rücknahme der von uns hergestellten oder vertriebenen elektronischen Geräte gemäß ElektroG an.

AndroTec führt die retournierten elektronischen Produkte der Verwertung, dem Recycling oder der ordnungsgemäßen Entsorgung bei einem zugelassenen Verwertungsbetrieb zu. Dieser Service ist für unsere Kunden kostenlos. Lediglich die Transportkosten zu uns oder zu den teilnehmenden Händlern sind von unseren Kunden zu tragen.

Darüber hinaus gewähren wir unseren Kunden für jedes eingesandte AndroTec-Altgerät einen Rabatt auf im Gegenzug bestellte Neugeräte. Die Höhe des individuellen Rabatts ist unter anderem abhängig von der Art der eingesandten und bestellten Geräte. Bitte richten Sie Fragen hierzu per Kontaktformular oder E-Mail an an uns.

Ihre Optionen zur Entsorgung von Altgeräten

Sie können Ihr ausgedientes AndroTec-Gerät entweder bei teilnehmenden Händlern abgeben oder es direkt an AndroTec senden.

Möchten Sie das Gerät an AndroTec senden, so füllen Sie bitte das Rücksendeformular aus und legen es der freigemachten Sendung bei. Adressieren Sie die Sendung bitte an

Wichtige Hinweise für den Versand

Bitte versenden Sie die Geräte nur in einer geeigneten, stabilen Verpackung; idealerweise in ihrer Originalverpackung.

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass nach §19a ElektroG etwaige personenbezogene Daten auf den zu entsorgenden Geräten von Ihnen zu löschen sind.

Achten Sie beim Versand von Geräten mit eingebauten oder beiliegenden Batterien, die Lithium enthalten (also z.B. Lithium-Primärzellen oder Lithium-Ionen-Akkus, im Folgenden allgemein als Lithiumbatterien bezeichnet) auf eine ordnungsgemäße Verpackung und Kennzeichnung der Packstücke.

Stand Juli 2022 gelten nach dem Europäischen Übereinkommen über die Beförderung gefährlicher Güter auf der Straße (ADR) folgende Regelungen für den Versand von Lithiumbatterien mit einer Nennenergie von höchstens 100Wh:

• Enthalten die Altgeräte Lithiumbatterien, so dürfen maximal zwei, in Geräten eingebaute Lithiumbatterien pro Versandstück ohne weitere Kennzeichnung versandt werden.
• Wenn mehr als zwei in Altgeräten eingebaute Lithiumbatterien und/oder lose Lithiumbatterien in einem Versandstück versandt werden sollen, so ist das Versandstück zusätzlich mit einer Kennzeichnung gemäß ADR Unterabschnitt 5.2.1.9 zu versehen.
• Bei lose beiliegenden Lithiumbatterien sind die Pole mit Klebeband zu isolieren und die Batterien sind einzeln zusätzlich in einen separaten Kunststoffbeutel zu verpacken.

Nähere Informationen zum Versand von Lithiumbatterien enthält das ZVEI Merkblatt Nr. 36.

Sollten Sie Fragen zur Rücksendung Ihrer AndroTec-Geräte haben, können Sie uns gerne unter der oben genannten Adresse kontaktieren.

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